緊急時のお知らせ
ガスくさいとき・警報器が作動したとき
ガスくさい・警報器が作動したときは、以下の手順に従ってください。
ガスくさいときの対処方法
①室内でガスがにおうときは窓や戸を大きく開けて、屋外でにおうときは窓や戸を開けないでください
天然ガスは空気より軽いため、窓や戸を開け屋外に拡散させます。
②ガス栓を閉める
ご使用中のガス機器があれば、器具栓・ガス栓を閉めてすばやく火を消してください。
③東邦ガスネットワークへ通報
休日昼夜問わず対応いたします。お近くでガスくさいときもご連絡をお願いします。
火気は絶対使用しないでください(火気厳禁)
火をつけたり、換気扇・電灯などのスイッチには絶対に手を触れないでください。
ガスくさいときのご連絡先:東邦ガスネットワーク(24時間365日受け付けています)
※ご連絡の際は、お名前・ご住所・お電話番号、ガスくさい状況をお伝えください。
なお、お客さま番号が分かる方はお伝えください。
お住まいの地域 | 電話番号 |
---|---|
愛知県にお住まいのお客さま | 052-872-9238 |
岐阜県にお住まいのお客さま | 058-272-0088 |
三重県にお住まいのお客さま | 059-224-0225 |
- 受付は、本社の愛知県名古屋市にて一括受付しております。
- 電話が繋がりにくい場合は、お手数ですが、他県の電話番号でお掛け直しください。
耳やことばの不自由なお客さまへ
ガスくさいとき・ガスが出ないときのご連絡はFAXをご利用ください。FAX専用用紙(PDFファイル)のダウンロードはこちら